Quantité minimale de commande et processus de commande

Nos modalités de vente

Oneday FMCG Trading Limited Company fournit des produits de grande consommation (FMCG) en vente en gros et à l'exportation. Nous vendons au carton d'exportation et au conteneur. Nous ne vendons pas en quantités de détail, nous ne disposons pas de système de commande en ligne et nous ne publions aucun prix sur ce site Web — chaque tarif est établi sur devis en fonction d'une demande précise, de la destination et de l'Incoterm.

Quantité minimale de commande (MOQ)

Notre commande minimale s'exprime à deux niveaux :

• Au niveau de la commande — les commandes sont normalement composées pour atteindre un conteneur complet (20' ou 40'HQ). C'est ce qui optimise la rentabilité du fret pour les deux parties lors d'une expédition de FMCG en provenance du Vietnam.
• Au niveau de la ligne — chaque référence (SKU) est assortie d'une quantité minimale, généralement exprimée en cartons export et déterminée par le conditionnement et la configuration de palette propres au fabricant.

Les quantités minimales variant selon le fabricant, la marque et le format de conditionnement, nous confirmons le MOQ applicable à chaque référence (SKU) dans le devis plutôt que de publier un chiffre unique. Envoyez-nous la liste des produits qui vous intéressent et nous vous retournerons le MOQ par ligne ainsi que les dimensions des cartons et la quantité par palette ou de chargement.

Conteneurs mixtes

La plupart de nos expéditions sont des conteneurs mixtes. Un même conteneur peut regrouper des articles issus des catégories boissons, confiserie, alimentation, entretien de la maison et soins personnels, ce qui permet aux importateurs de tester un large assortiment sans s'engager sur un conteneur complet pour une seule référence. Nous vous signalons toute combinaison non réalisable — par exemple lorsque la limite de poids est atteinte avant l'optimisation du volume du conteneur, ou lorsqu'un produit nécessite une séparation pour des raisons réglementaires ou de manutention.

Le processus de commande

1. Demande — envoyez votre liste de produits, vos quantités cibles, le pays et le port de destination ainsi que l'Incoterm requis via la page de contact ou par e-mail. Indiquez-nous dès cette étape toute exigence relative à l'étiquetage, la langue, la certification halal, la durée de conservation ou le certificat d'origine.
2. Devis — nous vous transmettons les prix, le MOQ par ligne, les spécifications de conditionnement et de carton, le volume de chargement et une période d'expédition estimée.
3. Assortiment et plan de chargement — nous travaillons avec vous pour adapter la sélection à un conteneur complet, en équilibrant le poids et le volume.
4. Facture proforma — une fois l'assortiment fixé, nous émettons une facture proforma (PI). La PI constitue le document contractuel et consigne les produits, les quantités, les prix, le conditionnement, l'Incoterm, les ports, les conditions de paiement et l'estimation d'expédition.
5. Acompte — la commande est confirmée dès acceptation de la PI et réception de l'acompte, conformément à nos Conditions de paiement.
6. Achats et consolidation — les marchandises sont achetées, regroupées sur notre point de consolidation et vérifiées par rapport à la PI concernant les quantités, le conditionnement et les codes de date.
7. Réservation et chargement — le conteneur est réservé, chargé et scellé. Des photographies du chargement peuvent être fournies sur demande.
8. Documents et solde — le dossier documentaire est préparé conformément à notre Politique de conformité et de documentation export, le solde est réglé et les documents originaux sont envoyés par coursier ou débloqués selon l'accord convenu.

Délais de livraison

Le délai d'exécution dépend de l'assortiment. Les articles disponibles en stock partent le plus rapidement ; les articles commandés selon le cycle de production d'un fabricant prennent plus de temps, et les conditionnements saisonniers ou promotionnels peuvent avoir des créneaux limités. Nous indiquons une période d'expédition estimée dans le devis et la confirmons sur la PI. Le délai d'exécution étant tributaire de l'approvisionnement des fabricants et du calendrier des navires, les estimations ne constituent pas des dates garanties.

Échantillons

Des échantillons peuvent être fournis pour évaluation avant une première commande. Les échantillons sont facturés et les frais de coursier vers la destination sont à la charge de l'acheteur. Lorsqu'un échantillon ne peut pas être expédié par avion — par exemple les aérosols, l'alcool ou certains liquides — nous vous en informons et proposons une solution alternative, comme des photographies détaillées, des fiches techniques et la documentation du fabricant.

Disponibilité et substitution

La disponibilité des produits FMCG évolue constamment. Si un article devient indisponible après l'émission de la PI, nous vous contacterons avant le chargement pour vous proposer soit un produit de substitution de spécification équivalente, soit un ajustement de quantité, soit le retrait de la ligne avec ajustement correspondant de la facture. Nous ne procédons à aucune substitution sans votre accord.

Demandes de marque de distributeur et OEM

Les demandes concernant les marques de distributeur ou la fabrication sous contrat de produits FMCG originaires du Vietnam sont étudiées séparément de notre activité standard de vente en gros de produits de marque. Les exigences, les séries minimales de production et les délais diffèrent considérablement. Veuillez nous contacter en précisant votre cahier des charges, vos volumes cibles et votre marché de destination.

Coordonnées

Oneday FMCG Trading Limited Company
Bureau n° T17-26, T17 Street, The Manhattan Glory, Vinhomes Grand Park, Long Binh, Hô-Chi-Minh-Ville, Vietnam
E-mail : info@onedayfmcg.com
Téléphone / WhatsApp / WeChat / Viber : +84 904094478
Site Web : https://onedayfmcg.com

Pour toute question concernant cette politique, écrivez à info@onedayfmcg.com en mentionnant le nom de la politique dans l'objet de votre message.

Dernière mise à jour : 8 août 2026.